科室介绍

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客户服务中心

基本信息

主要负责人：

吴国超

联系方式：0556-5225011 / 68622（内网）

部门职责：

　　一、为广大群众提供医疗信息咨询。
　　二、接受患者对医院工作的投诉，解答质疑。

　　三、调解和处理医疗纠纷、医疗事故技术鉴定和法院诉讼工作。

　　四、对门诊和出院短信回复不满意的患者进行电话回访。

　　五、负责医院官网医患社区板块问题的答复。
　　六、每月7日陪同院领导收听1584热线栏目，做好答复工作。
　　七、定时向医院反馈相关信息，为领导决策提供依据。
　　八、完成领导交待的其它任务。

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安庆市立医院

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  电话：0556-5223968 (上班时间) 0556-5225045 (非上班时间)
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  电话：0556-5836970