主要负责人:
何幸福
联系方式:0556-5226026 / 68936(内网)
部门职责:
一、在党委领导下,负责门诊的医疗、预防、教学、科研和行政管理工作。
二、安排工作人员经常巡查门诊各诊室、医技科室、服务窗口等,检查门诊各类人员遵守劳动纪律和有关规章制度情况。
三、掌握门诊各科医生出诊情况和患者就诊动态,遇到就诊高峰或门诊医生未能按时出诊的情况,及时有关职能部门、各临床科室主任沟通协商,合理调配人力资源,保障门诊患者就医。
四、设立各种便民措施,不断优化流程,改善就医环境,改善患者就医感受,提高满意度。
五、加强门诊医疗质量管理,组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核。
六、做好导诊、分诊等工作,维护门诊候诊秩序,实行诊室一医一患。
七、定期开展门诊工作人员培训及管理工作,组织相关人员加强专业知识学习,不断提高专业素质。
八、加强门诊日常管理工作,规范门诊疾病诊断证明和门诊医疗文书等制度的管理。
九、做好临床及医技科室的监管及考核工作。
十、做好辐射安全及放射防护管理工作;及时变更《辐射安全许可证》及《放射诊疗许可证》。
十一、常年开展无假日门诊。
十二、负责接待和受理门诊患者投诉,可以即时处理的当场予以解决;情况复杂不能即时解决的,移交相关部门。