4月22日,安徽省医疗保障局规财法规处处长吴方林、安庆市医疗保障局局长余巧萍、副局长朱晓佳等一行7人,来我院对医保电子凭证场景建设工作进行现场调研。我院党委书记钟胜、院长刘建、工会主席余永乐和医院相关职能科室负责人陪同调研。
首先,调研组在急诊科现场使用医保电子凭证完成了诊间挂号、诊间缴费,药房取药等一系列门诊就医的全流程测试。又通过自助机进行医保电子凭证扫描办理缴费、查询等相关业务,查看了收费窗口医保电子凭证的平稳运行情况,听取了医保科负责人关于落实医保电子凭证应用场景建设情况的汇报。
随后,调研组到骨科病房现场观摩使用医保电子凭证进行床旁结算的出院流程。这是我院为优化服务,转变观念,方便患者在全市率先推出的创新型服务,得到调研组的一致好评。
最后,调研组对我院医保电子凭证应用场景建设工作给予充分肯定,吴方林处长强调,医院要以提升患者就医体验为目标,优化各项医保业务办理流程,大力推行医保电子凭证,在未来要实现从医保扫码支付到医保刷脸支付的转变,实现“一码在手就能走遍全国医院”,真正改善参保患者的服务体验。
我院将以此次调研为契机,进一步强化医保服务管理,优化医保业务流程,“让数据多跑路,让患者少跑腿”,为老百姓提供更加高效、便捷、优质的服务。
安庆市立医院