春节过后,就医高峰随即而来。2月22日,我院日门诊量再创历史新高。
为确保常态化疫情防控下病人有序就医,院领导高度重视,在门诊前广场设置排队等候区,由门诊部、保卫科安排专人引导病人就医,在广场候诊,且限定每位患者最多只能由1名家属陪同,此举有效避免了人群在室内聚集。
同时,为保证医疗服务质量,医院及时启动应急预案,通过开放全部诊室及窗口,加强疏导,加班加点、调配门诊专家等措施,确保医疗服务工作正常有序开展。
近年来,我院临床诊疗质量及服务水平不断提高,随着就诊患者的不断增加,医院将一如既往多举并措改善患者就医感受,提升患者满意度。目前,医院微信公众号已开通互联网医院,提供手机预约、线上看病等诊疗服务,部分常见病、慢性病复诊患者(即已在我院就诊过的患者)可通过线上问诊,避开就医高峰。
安庆市立医院