2月6日,春节假期后的第一个周一,市立医院迎来就诊高峰。上午8点左右,医院门诊大厅已被前来就诊的患者及家属围得水泄不通,4个楼层的挂号收费窗口均排起了长龙,导医台、自助挂号机前也围满了人,尤其是心电图、检验科、B超室、CT、磁共振等医技检查科室,直到中午下班还有很多病人还在等待着检查。即便如此,在门诊工作人员和安保的引导下,门诊秩序仍是井然有条。
为应对就诊高峰,确保医疗服务和安全不脱节,院领导班子迅速制定应对方案,对门诊工作作出妥善安排。一是增加服务窗口,高峰期间挂号、化验、检查、取药所有窗口全部开放,实行弹性排班,做到人歇机不歇;二是增加坐诊医师,增强门诊一线力量,取消中午休息,全天开诊;三是调配行政和安保人员支援门诊,充实门诊力量,维持就诊秩序,最大限度地满足患者的就诊需求。
目前,大量的就诊人群使得临床工作异常艰巨,医院大多数科室都处于加班加点的状态。面对如此繁重的医疗任务,医务人员无惧苦累,展示出良好的职业素养,为患者放心就医提供了根本保障。
安庆市立医院