干净整洁的院区环境、规范有序的车辆摆放、专业的志愿服务队伍、焕然一新的导医标识、贴心便民的服务举措、执行有力的控烟人员,每一处细节的提升无不寄托着市立医院对安庆市成为全国文明城市的美好希望,当前,市立医院全体职工正通过点滴的行动塑造着医院卫生新风貌,谱写着文明新风尚。
今年是我市争创全国文明城市的关键一年,各单位都高度重视此项工作,作为城市窗口单位的一张名片,市立医院也积极行动起来,在长期的文明创建中逐步形成了全员参与,共同创建的长效机制。
文明城市创建之初,市立医院便制定并实施了《创建全国文明城市工作方案》。医院创建工作领导小组定期召开会议研究问题、交流情况、部署工作,院领导逢会必讲、逢会必提,医院党委的高度重视推动了创建文明城市工作健康有序的开展。此外,医院还通过网站、办公系统对文明创建工作进行了广泛的宣传和发动,一时间文明创建应知应会、文明礼仪常识、文明市民标准在广大职工中间心口相传,职工的创建热情被瞬间点燃。
为确保医院公共文明指数测评不失分,医院创建工作涵盖了环境整洁、文明服务、标识清晰、控烟履约、医疗安全、设施完整、院务公开、导医导诊、志愿服务等等,并在此基础上花费了大量的人力、物力和财力。创建期间,医院一把手和分管领导还多次带队检查医院文明城市创建工作,门诊大厅、住院部、消防通道、医生办公室、护办室、厕所、盥洗间、弱电井,每到之处,检查组都对照文明城市创建工作指标认真细致地察看,发现问题,立即整改。在反复检查整改中,医院环境进一步美化、服务流程进一步优化、服务举措进一步完善,既为患者营造了温馨的诊疗环境,也为职工提供了干净整洁的工作空间。如今文明创建检查,已然成为医院的工作常态,广大职工也纷纷表示,这样的检查起到了很好的督促作用。
全国文明城市创建工作既是一项政治任务,也是提升医院内涵的文化工程,市立医院院长洪长星指出,该院将以全国文明城市和省文明单位创建为契机,把优化服务环境、构建和谐医患关系摆在更加突出的位置,进一步创新工作方法,提升医院服务水平,为打造百姓放心医院,为建设文明安庆贡献力量。
安庆市立医院