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优质服务 推深走实 

作者:吴泽兵     发布时间:2019-10-23     浏览:3280次     

  副院长唐月霞开展“不忘初心 牢记使命”主题教育调研


  10月22日,副院长唐月霞到总务后勤开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研活动。

   唐月霞以关心切入,询问职工在工作和生活中是否遇到什么困难,是否需要医院提供相应的帮助,切实解决员工的后顾之忧,让员工能全身心投入到工作中去。

  接着,唐月霞以问题为导向,询问大家在日常工作中,在为临床提供服务的过程中,是否有发现工作中的不足,存在哪些问题,针对发现的问题要采取些什么举措为临床提供更好的服务。大家积极探讨,总务科副科长董金飞提出,在今年的工作中,有一项不可忽略的工作,就是节能降耗,医院应进一步动员、鼓励全员积极参与;后勤支部组织委员马建华说到因目前医院招标采购以竞争性谈判为主,临床反映部分后勤物资质量下滑,在今后的招标采购中需尽量提高采购参数和条件限制,确保物资质量等。




  站得高方能看得远,医院领导班子需要把控医院发展全局,但也要洞悉细节,知晓民意,只有民心所向,才能拧成一根绳,劲往一处使。紧接着,唐月霞征求大家对医院发展的建设性意见和对医院领导班子及个人的意见和建议,引发座谈会的高潮,大家各抒己见。

  医院“一院三区”发展格局已然形成,医院要更加重视人才的培养,引进人才、培育人才,更重要的是留住人才;加快推进医院绩效方案,实施同工同酬;医院后勤工作既要苦干、实干、蛮干,也要巧干、精干,要拓展管理的角度,确保后勤技术人员要改善服务质量和态度,让后勤走在不落后的前列,以规范化、制度化、精细化、信息化的高标准落实服务质量,提高服务意识。
  整个调研过程中,唐月霞是在调研,在倾听,也是在为大家答疑解惑,引导大家一步一步深入探讨。最后,唐月霞总结要求道,大家一定要加强自学,要学通学透,掌握实质,贯穿主题教育全过程,做到理论学习收获、干事创业有担当、为民服务解难题。现一院三区正在努力做实,医院也在开展“我为医院献计策”征求广大干部职工意见,希望大家齐心协力,突破医院发展瓶颈,迎接各医院都在加速发展的挑战,为医院建设发展留一份热、发一点光。




  实践是检验真理的唯一标准。要寻求初心,就要接地气,10月23日下午一上班,唐月霞前往总务科各班组走访调研,询问包括物业公司服务人员在内的一线员工工作情况,她说到,一线员工有很多的脏活、累活,工作比较辛苦甚至比较危险,后勤岗位是保障医院正常运行的基础,重要性不言而喻,大家可想而知,如果哪天医院停一天的电或者医院锅炉一天不运行将会是什么样的结果。所以大家务必要坚守初心,坚持在自己平凡的岗位上,用坚守赢得大家的信任,医院后勤的正常运行靠大家一个一个平凡的举措和一颗一颗初心的积累。希望大家从医院整体利益出发,从全市人民健康出发,从大局出发,不忘初心、牢记使命,倾听、满足医院发展需求、职工工作需求和就诊患者就诊需求。

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