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院级新闻

市文行委到医院检查指导

作者:朱晓佳     发布时间:2016-07-27     浏览:2624次     一审:张冰 二审:柯正 三审:朱娟

  7月25日,市总工会常务副主席杨林建一行来我院检查指导文明行业创建工作。院长洪长星做工作汇报,相关部门陪同检查并出席汇报会。
  检查组一行现场走访了门诊大厅窗口,重点了解了门前三包、便民服务措施、服务投诉等方面的内容,并查阅了相关资料。
  洪长星向检查组进行创建工作汇报,从组织领导、行业风气、职工素质、规范服务、社会评价等五方面对医院文明创建工作进行总结汇报。
  杨林建高度肯定了我院在文明创建中取得的成效,并对检查情况进行了反馈,他指出,市立医院作为卫计委系统龙头单位,在全市窗口服务行业起到了引领示范作用,在文明创建的过程中,要进一步规范投诉处理,创新服务形式,美化服务环境,营造服务氛围,点亮服务窗口。
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