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市文行委到医院检查指导

作者：朱晓佳发布时间：2016-07-27 浏览：2623次一审：张冰　二审：柯正　三审：朱娟

　　7月25日，市总工会常务副主席杨林建一行来我院检查指导文明行业创建工作。院长洪长星做工作汇报，相关部门陪同检查并出席汇报会。
　　检查组一行现场走访了门诊大厅窗口，重点了解了门前三包、便民服务措施、服务投诉等方面的内容，并查阅了相关资料。
　　洪长星向检查组进行创建工作汇报，从组织领导、行业风气、职工素质、规范服务、社会评价等五方面对医院文明创建工作进行总结汇报。
　　杨林建高度肯定了我院在文明创建中取得的成效，并对检查情况进行了反馈，他指出，市立医院作为卫计委系统龙头单位，在全市窗口服务行业起到了引领示范作用，在文明创建的过程中，要进一步规范投诉处理，创新服务形式，美化服务环境，营造服务氛围，点亮服务窗口。

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