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院长信箱
李**
[2023-12-04]

有确需购买,柜台不卖!

为什么几个月来医院开一瓶药都不给开,还一次只给开20粒,我们是正常需求,。现在不是说要建清患者负担,缓和医患矛盾吗!,明明有药,柜台确说没有。几个意思。让人来回跑!
回复内容: 尊敬的李女士:
       您好,关于您在院长信箱反映的问题,我们非常重视,立即与您联系进一步调查核实情况,对于您提出的关于希望为您的宠物狗多开具一些苯巴比妥的诉求,现回复如下:我院执业范围不包括兽医,无法满足您的诉求。另外,苯巴比妥为第二类精神药品,按照《处方管理办法》、《安徽省医疗机构麻醉药品和精神药品管理规定》等文件规定,每位患者一般每张处方不得超过7日常用量。请予以理解。
韩**
[2023-11-29]

感谢信

11月28日上午,我陪爱人在南院区做磁共振检查,因多方面的原因,先后两次被调整磁共振检查项目,而每一次调整都需要经过窗口退费、门诊医生重新开处方、窗口再缴费、重新预约、排号等环节,大厅磁共振预约平台金丽娟同志急病人之所急,在这二次调整中给予了无私的帮助,不辞辛苦协调各方,带我走完了所有的流程,对一个陌生的求医者有如此的爱心,的确令人感动,特此表示衷心感谢!
回复内容:  尊敬的留言人:
  您好!感谢您对我院的信任和肯定,我院将一如既往提供优质服务,祝您及家人身体健康。
黄**
[2023-11-16]

药品咨询

想问一下安庆市立医院有没有聚乙二醇干扰素α-2b注射液?长效的,这种药物是治疗乙肝抗病毒的药物。
回复内容: 黄先生:您好!我院目前没有聚乙二醇干扰素α-2b注射液。
高**
[2023-11-15]

咨询自主练习实习

尊敬的院长您好,我是一名大二三年制大专院校在读生,想咨询一下您这边是否招收自主联系实习的护理专业实习生,很抱歉打扰您,祝您生活愉快!
回复内容: 高莹同学:
您好!我院护理专业实习接收签署临床实践教学协议的高等院校护理专业学生,目前不接收自主联系的学生。如您有意愿来我院实习,可向校方申请,由校方相关学院与我院护理部联系。感谢您对我院的关注与支持!也欢迎您能来我院进行实践学习,祝您学习生活愉快!
A**
[2023-10-30]

网上预约程序太卡了

微信公众号真的太卡了,预约查报告,每次都打开几十次才能成功,建议真的好好弄下,谢谢!
回复内容:
尊敬的留言人:
您好, 首先感谢您对我院的关注与信任! 您所反映问题和建议我院高度重视,现回复如下:近期微信公众号卡顿,现已修复,新小程序功能也在测试中。再次感谢您的监督和意见,我们将进一步规范和完善相关服务流程,改善广大患者的就医感受。
曾**
[2023-10-29]

热情服务,礼貌待人

在康复科住了一个多月.医生、护士、治疗师都很有责任.耐心,让我很舒,放心,给他们点赞
回复内容: 尊敬的留言人:
  您好!感谢您对我院的信任和肯定,我院将一如既往提供优质服务,祝您及家人身体健康。
周**
[2023-06-15]

电梯

明明写着全层停靠!我们病人为什么用不了呢?
回复内容: 尊敬的病员家属:
    您好!非常感谢您对我院的信任,给您带来的就医体验不愉快深表歉意。院领导高度重视,责成相关部门调查处理。现答复如下:
    经调查了解,为提高电梯运行效率我院住院楼电梯分单双层停靠6台,全程停靠4台(其中2台为手术专用电梯),除2台手术专用电梯外,其余8台电梯普通患者及家属均可乘坐,感谢您的理解与支持。同时我院将在不影响正常医疗秩序的前提下积极探索人性化管理,提供优质服务,提升服务质量。
陈**
[2023-05-20]

感谢

儿内科三病区丁丹医生和吴医生及护士们站在患者的角度考虑问题,温柔体贴,医者仁心,感谢!
回复内容:

尊敬的留言人:
  您好!感谢您对我院的信任和肯定,我院将一如既往提供优质服务,祝您及家人身体健康。

彭**
[2023-05-14]

感谢信

我母亲住院,感觉神经内科一病区全体医护服务态度特别好,今日出院,在此表示深深地感谢,
回复内容:

尊敬的留言人:
  您好!感谢您对我院的信任和肯定,我院将一如既往提供优质服务,祝您及家人身体健康。

王**
[2023-05-12]

妇产科预约四维排队太久

周五来妇产科预约四维,整个妇产科就一名医生在,排队排很久。建议预约的跟就诊分开,或者多安排两名医生。这样太浪费时间了。
回复内容: 尊敬的王先生:
    您好! 很抱歉给您带来不愉快的就医体验,我院非常重视,立即责成相关部门调查核实,现回复如下:
    我院工作人员收到您的留言后,第一时间与您进行联系了解情况,并取得了您的谅解。 
    经了解,您因只需开具四维检查不需要进行诊疗,但号源靠后,候时较久,该情况可至方便门诊开具检查单,待检查结果出具后再至妇产科让医生解读结果,并且传达妇产科,如门诊人数激增时,及时安排医生支援门诊,感谢您的理解与支持。
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