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市立医院积极应对春节就诊高峰

作者:朱晓佳 王虎 阅读:827次 发布时间:2019-01-30

  连日来,安庆市立医院迎来了就诊高峰期,特别是儿科门诊持续火爆。对此,该院积极应对春节期间就诊高峰期,改善医疗服务,优化就医流程。

  1月28日,记者在市立医院门诊部看到,前来就诊的患者人数众多,其中儿科门诊人满为患。在门诊二楼,排队等待输液的队伍较长,输液者挤满了整个输液室。据了解,除了儿童就诊数量呈倍数增长外,一些成人科室也挤满了就诊患者。

  为了改善患者就医体验,缓解挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长、医生问诊时间短等情况,保证病人得到及时、规范、优质的诊疗服务,市立医院多措并举,以病人为中心,优化门诊就医流程,大力推广微信公众号预约诊疗;依托信息化,实现扫码支付,提高门诊服务效率;增加人员充实门诊力量,检查科室弹性,工作人员中午不休息,保障患者尽快得到检查。

  “我市东部新城及周边地区的广大群众也可以选择去新院区就医看病。”市立医院门诊部负责人汪俊虎介绍,市立医院新院区在与老院区保持人、财、物、信息一体化,医疗质量同质化之外,还采用新技术,医疗流程更便捷,硬件设施更齐全,能够让患者享受更优质的医疗。(安庆晚报)