“从进医院开始，一直到就诊结束，全程45分钟，前后共有6名医护人员全程陪同，告诉我就诊流程，陪我办理各种手续，整个过程让人感到十分温馨。”1月5日，家住潜山县黄铺镇的张先生因头颅手术术后到市立医院新院区就诊，一谈起这次诊疗过程，张先生就赞不绝口，认为自己享受到了一次超五星级的就诊。
　　元月5日上午，张先生从县城驾车来到市立医院新院区。到了医院，在保安人员的指引下，张先生到了医院空旷的停车场，很快停好车。下车时，一名护士小姐已推着推车在旁边等候。
　　把张先生送到门诊大厅，值班的医生和护士立刻迎来上来。在简单了解了他的病情后，值班护士立刻去帮X先生挂号。“当时我都忘记了还要给挂号费，直到值班护士把挂号单子给我，我才想起来，付了挂号费”。说起这事，张先生还显得有些不好意思。
　　随即，一名导医过来，陪同张先生经电梯前往看病的诊室，到了神经外科诊室，诊疗医生仔细地询问了病情，进行了初步检查后，告知需要进行ct检查，以进一步明确病情。在帮助交完费后，护士陪着张先生到ct室，做了ct检查，同时发出了检查片子和报告。
 　　检查结束，护士陪着张先生回到诊室。一边观察着ct片，医生仔细地给张先生讲解检查结果，告诉下一步治疗计划和时机，并写在纸上递给了他。仍然是在一名护士的陪同下，缴费、取药，直至就诊结束，护士小姐用推车把张先生送到车边，扶上车。“上了车，看着手上的病历和药，算了算这次就诊一共用了45分钟，每个医务人员的态度都是那么的好，不由得一阵感动涌上心头。”透过车窗，张先生大声对还未离去的护士小姐说道：“你们这儿的服务质量真好，以后我就选择你们医院了！”